保险营销员商业道德敏感性与工作绩效的关系:自我效能感的中介作用

张志聪 李福浩 叶一舵

引用本文: 张志聪, 李福浩, 叶一舵. 保险营销员商业道德敏感性与工作绩效的关系:自我效能感的中介作用[J]. 《信阳师范学院学报(哲学社会科学版)》, 2019, 39(5): 55-60.   doi: 10.3969/j.issn.1003-0964.2019.05.010 shu
Citation:  ZHANG Zhicong, LI Fuhao and YE Yiduo. The Relationship between Business Ethics Sensitivity and Work Performance of Insurance Marketers: the Mediating Effect of Self-Efficacy[J]. The journal of xinyang normal university (philosophy and social science edition), 2019, 39(5): 55-60.   doi: 10.3969/j.issn.1003-0964.2019.05.010 shu

保险营销员商业道德敏感性与工作绩效的关系:自我效能感的中介作用

    作者简介: 张志聪(1994-),男,湖北仙桃人,硕士,研究方向为心理健康教育和管理心理学;李福浩(1994-),男,湖北襄阳人,硕士,研究方向为临床与咨询;叶一舵(1963-),男,福建永泰人,博士,教授,研究方向为心理健康教育。;
  • 基金项目: 福建省中青年教师教育科研项目(JZ170040);教育部人文社会科学研究规划基金项目(15YJAZH100)

  • 中图分类号: B844

摘要: 为了探究保险营销员的商业道德敏感性与其工作绩效的内在关系,以及自我效能感在二者中的中介作用,通过问卷调查法对湖北襄阳地区3家大型保险公司250名外勤员工进行了调查问卷。结果发现:(1)保险营销员商业道德敏感性、自我效能感与工作绩效两两之间存在着显著的正相关关系;(2)保险营销员商业道德敏感性、自我效能感都能显著地预测工作绩效;(3)保险营销员的自我效能感在商业道德敏感性与工作绩效之间起部分中介作用。研究认为:保险营销员的商业道德敏感性可以通过影响一般自我效能感来影响工作绩效。

English

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保险营销员商业道德敏感性与工作绩效的关系:自我效能感的中介作用

    作者简介:张志聪(1994-),男,湖北仙桃人,硕士,研究方向为心理健康教育和管理心理学;李福浩(1994-),男,湖北襄阳人,硕士,研究方向为临床与咨询;叶一舵(1963-),男,福建永泰人,博士,教授,研究方向为心理健康教育。
  • 1. 福建师范大学 心理学院, 福建 福州 350100;
  • 2. 西北师范大学 心理学院, 甘肃 兰州 730070
基金项目:  福建省中青年教师教育科研项目(JZ170040);教育部人文社会科学研究规划基金项目(15YJAZH100)

摘要: 为了探究保险营销员的商业道德敏感性与其工作绩效的内在关系,以及自我效能感在二者中的中介作用,通过问卷调查法对湖北襄阳地区3家大型保险公司250名外勤员工进行了调查问卷。结果发现:(1)保险营销员商业道德敏感性、自我效能感与工作绩效两两之间存在着显著的正相关关系;(2)保险营销员商业道德敏感性、自我效能感都能显著地预测工作绩效;(3)保险营销员的自我效能感在商业道德敏感性与工作绩效之间起部分中介作用。研究认为:保险营销员的商业道德敏感性可以通过影响一般自我效能感来影响工作绩效。

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